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如何退款

为顺利办理退款,金太福钻石提醒您请务必遵循以下三个程序:


1.联系客服退货: 您确认存在质量问题后,您可以通过电子邮件的方式或电话致电金太福钻石客户服务部: 400-8865-558,提供您的商品编号,客服人员会和您核对订单内容并及时受理。


2. 退还产品及原包装: 请将所有原包装、质量鉴定书以及发票寄回本公司,出于安全考虑,请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。

3. 请使用快递退货:请使用快递退货并给您的所退货物投保:对货品进行全额投保,并索要一份货品已经到金太福的回执单。因退货过程中发生的丢失和损坏,金太福概不负责,敬请谅解(金太福建议您采用顺丰、EMS保价快递,确保万无一失)。



退还款项:


收到您的退货后,我们将把该货品加油公司检测部进行检验,以确认该货品即为金太福售出的商品。一旦我们收到您的退货并且经检验符合退换货条件的,您的退款将在3-5个工作日内退还给您(以现金交付或汇款的方式退还、支付宝按支付宝申请退款退回)或换购您指定的其它商品。遇国家法定节假日相应顺延,敬请谅解。


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